Termini e Condizioni di VacationPet

 

Premessa e definizioni

Il presente documento (“Termini e Condizioni”) regola l’utilizzo del sito vacationpet.it e dei servizi offerti da VacationPet di Sedhom Sameh Samy Boshra Sadek, ditta individuale con P.IVA 02881800185, sede fiscale in Località Casa Barletta, 1 – 27050 Bagnaria (PV), Italia, PEC: vacationpet@pec.it (di seguito anche “VacationPet”, “noi” o “il Fornitore”).

Per “Utente” o “Cliente” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito vacationpet.it, crea un account, utilizza o intende utilizzare i servizi offerti da VacationPet.

Accedendo al sito, creando un account o prenotando un servizio, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

 

  1. Chi siamo

    VacationPet è un servizio professionale di dogsitting itinerante e domiciliare, dedicato al benessere, alla compagnia e alla socializzazione dei cani. I servizi offerti non costituiscono pensione, ricovero o custodia continuativa: VacationPet svolge esclusivamente attività temporanee di cura e accompagnamento, mentre la responsabilità legale e la proprietà dell’animale restano al suo proprietario.

  2. Prenotazioni e disponibilità

    Le prenotazioni dei servizi VacationPet possono essere effettuate esclusivamente tramite il sito ufficiale www.vacationpet.it. La conferma viene fornita automaticamente sul sito e via email. Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità. In caso di esaurimento posti, VacationPet proporrà un’alternativa o lascerà il credito PetCoin disponibile.

  3. Pagamenti, saldo e PetCoin

    Tutti i servizi VacationPet vengono pagati in anticipo tramite il saldo personale in PetCoin. I PetCoin rappresentano un credito prepagato interno e non una valuta reale. Il valore in euro dei PetCoin può variare nel tempo in base alle politiche commerciali di VacationPet, mentre i prezzi dei servizi in PetCoin possono subire variazioni con preavviso minimo di 2 mesi e diritto a rimborso dei PetCoin residui se richiesto entro tale termine.

  4. Cancellazioni e modifiche

    Le cancellazioni entro 48 ore danno diritto a un credito in PetCoin. Oltre tale termine non è previsto rimborso. VacationPet può modificare un servizio per motivi organizzativi o meteo, informando tempestivamente il cliente.

  5. Obblighi del proprietario

    Il proprietario dichiara che il proprio cane è in buona salute, vaccinato e identificato con microchip, e resta responsabile di eventuali danni causati dal proprio cane.

  6. Responsabilità di VacationPet

    VacationPet garantisce sicurezza, cura e personale qualificato. Non è responsabile per eventi di forza maggiore o imprevisti non imputabili a negligenza.

  7. Attività ed escursioni

    Con la prenotazione, il proprietario autorizza automaticamente la partecipazione del cane alle attività ed escursioni organizzate da VacationPet.

  8. Immagini, foto e video

    VacationPet pubblica foto e video esclusivamente sul profilo Instagram ufficiale. Accettando i presenti Termini, il proprietario autorizza l’uso delle immagini del proprio cane a fini promozionali.

  9. Comunicazioni e informazioni operative

    VacationPet utilizza WhatsApp e il sito come canali principali di contatto. Tuttavia, le informazioni operative importanti devono essere inserite nella scheda cane, pena esclusione da responsabilità per omissioni.

  10. Uso dell’account

    L’utente è responsabile dell’utilizzo del proprio account e saldo PetCoin. VacationPet non è responsabile di accessi non autorizzati o usi impropri.

  11. Privacy

    I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

  12. Modifiche

    VacationPet può aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento; le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

■■■ Confermando la prenotazione su www.vacationpet.it, il proprietario dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

VacationPet – Una vacanza anche per lui ❤

Torna in alto